Leila KASSATLY RIZK | 10 séances

• Les registres sensoriels en communication
• Les émotions dans la communication
• La connaissance de soi dans le processus de communication
• La flexibilité communicationnelle
• La communication en situation de stress ou de conflit
• Les outils de recueil d’informations et de compréhension
• La Communication Non Violente (CNV)
• La méthode DESC
• Les métaphores comme outil de communication
• Les recadrages